- eAdmin
- Для растущей УК
Единый стандарт для команды и контроль каждой брони
Когда объектов становится больше, процесс держится на личном контроле и перестаёт масштабироваться. eAdmin даёт единый стандарт для команды и показывает, на каком этапе каждая бронь.
- Единый сценарий — каждый гость проходит один путь, кто бы ни был на смене
- Доска этапов — статусы, оплата и суммы по каждой брони
- Группы объектов — массовые настройки вместо правки каждой квартиры
Пройти путь гостяПосмотреть кабинет хоста
Что вы получаете
- Единый кабинет для всей команды. Все брони и этапы в одном месте, понятно, кто что делает.
- Онлайн-заселение и допродажи. Одинаковый путь гостя на всех объектах, услуги по группам объектов.
- Контроль процессов. Оплаты, залоги, документы и доступ — со статусами и уведомлениями.
- Аналитика по объектам. Конверсия и выручка допуслуг, объекты без цен, сравнение объектов.
Доска и список бронирований
На ноутбуке — доска этапов, на телефоне — этап за этапом с листанием. Привычный список остаётся.
Кому подойдёт
- У вас несколько объектов и команда
- Хотите выстроить единые стандарты работы
- Вам важен контроль качества сервиса
- Вы планируете масштабировать бизнес
- Хотите снизить нагрузку на менеджеров
Узнайте, какой эффект eAdmin даст вашей управляющей компании
Единый стандарт — это не только заезд, но и качество после выезда
Руководитель видит оценки по объектам и уборкам, а команда — обращения, которые ещё требуют решения.
- Оценки по объектам
- Динамика уборок
- Обращения в работе
- Связь оценки уборки с CleanControl
Пилот вместо «всё и сразу»
Подключите часть объектов, зафиксируйте базу за прошлый период и сравните: охват предложения услуг, конверсию, оплаченную выручку, число ручных обращений и время команды. Масштабируйте по данным.
eAdmin работает рядом с вашей PMS: календарь и учёт остаются там же, а гостевой путь автоматизируется отдельно.
Частые вопросы
- Нужна ли PMS или календарь бронирований?
- eAdmin работает рядом с вашей PMS и не заменяет её: календарь и учёт остаются там, где вы их ведёте, а eAdmin проводит гостя от брони до выезда. Какие связки подтверждены, смотрите на странице «Интеграции»; вашу систему менеджер проверит до подключения.
- Заменяет ли eAdmin администратора?
- Нет. Система забирает повторяющуюся работу — одни и те же сообщения, расчёт доплат, проверку оплаты. Решения, которые должен принимать человек (например, готова ли квартира к раннему заезду), остаются за сотрудником, а исключения видны ему на доске бронирований.
- Как система понимает, что гость оплатил?
- Оплату и залог можно принять по реквизитам: гость загружает чек, а хост подтверждает его вручную. Фактические платежи система перепроверяет автоматически. Какие онлайн-платежи доступны сейчас, смотрите на странице «Интеграции».
Подключите eAdmin и выведите управление на новый уровень
Оставьте контакты — обсудим ваш фонд, PMS и объекты для первого пилота.
Возможно, вас заинтересует
- PMS или гостевой путь — Чем PMS и CRM отличаются от автоматизации гостевого пути
- Интеграции — Каналы связи, PMS и оплата: что работает и в каком статусе
- Допродажи гостям — Дополнительные услуги: ранний заезд, питомцы, бельё, парковка
- Частые вопросы — Вопросы, которые хосты задают перед подключением