Интеграции eAdmin: PMS, каналы и платежи

Логика гостевого пути живёт в собственном веб-контуре eAdmin, а мессенджеры — каналы доставки ссылки и сообщений. Поэтому сбой одного канала не ломает путь гостя. Ниже — актуальные статусы связок.

Пройти путь гостяПосмотреть кабинет хоста

Матрица совместимости

СвязкаСтатусЧто важно знать
Свой номер хостаРаботаетСообщения гостям уходят с номера хоста; общий номер сервиса не используется.
WhatsAppРаботаетПодключается самостоятельно через сервис Wappi на отдельном номере хоста; действуют условия провайдера.
TelegramРаботаетКанал доставки ссылки и сообщений; гостевой путь от него не зависит.
EmailРаботаетИспользуется в отдельных сценариях.
MAXУточняйтеЧасть сценариев на проверке — статус подтвердит менеджер.
RealtyCalendarРаботаетДействие «незаезд» передаётся в календарь. Полный перечень обмена уточняйте у менеджера.
Другие PMSУточняйтеСовместимость проверяем до подключения под вашу систему.
Платежи по реквизитам с чекомРаботаетГость загружает чек, хост подтверждает; фактические платежи перепроверяются.
Онлайн-платёжные провайдерыУточняйтеДоступные провайдеры и статусы подтвердит менеджер; CloudPayments — на финальном тестировании.
Умные замкиВ планахАвтоматической интеграции нет: коды задаёт и выдаёт хост.
Google ТаблицыЧастичноСинхронизация контента объектов; часть массового редактирования на проверке.

Статусы обновляются по мере готовности. Если вашей связки нет в списке — спросите менеджера.

Почему канал — это транспорт, а не продукт

Ссылка на бронь открывается в браузере. Если мессенджер недоступен, ссылку можно отправить другим способом, а статус гостя остаётся виден хосту в кабинете.

Вопросы про интеграции

Нужна ли PMS или календарь бронирований?
eAdmin работает рядом с вашей PMS и не заменяет её: календарь и учёт остаются там, где вы их ведёте, а eAdmin проводит гостя от брони до выезда. Какие связки подтверждены, смотрите на странице «Интеграции»; вашу систему менеджер проверит до подключения.
Как гость получает ссылку и инструкции?
Ссылка на бронь уходит гостю через подключённый канал: свой номер хоста, WhatsApp, Telegram, MAX или email. Сам путь гостя живёт на веб-странице eAdmin, а мессенджер — только способ доставки. Если сообщение не дошло, ссылку можно отправить другим каналом.
Как система понимает, что гость оплатил?
Оплату и залог можно принять по реквизитам: гость загружает чек, а хост подтверждает его вручную. Фактические платежи система перепроверяет автоматически. Какие онлайн-платежи доступны сейчас, смотрите на странице «Интеграции».
Что будет, если сообщение гостю не доставлено?
Путь гостя не привязан к одному мессенджеру: ссылка на бронь открывается в браузере, а статус гостя виден хосту в кабинете. Сообщение можно повторить другим каналом.

Проверим вашу связку

Оставьте контакты и опишите, какие системы у вас сейчас — менеджер проверит совместимость.

Возможно, вас заинтересует