• eAdmin
• Онлайн-заселение

Онлайн-заселение без лишних сообщений

Это страница для хоста и управляющего: как устроить так, чтобы гость сам прошёл регистрацию до заезда, а вам не пришлось писать и звонить каждому. Ниже — порядок шагов и то, как их закрывает eAdmin.

• 6 шагов — до заезда: ссылка, документы, правила, время, оплата, код
• 1 ссылка — на бронь — всё с телефона гостя
• Код по условиям — доступ открывается, когда всё выполнено

Пройти путь гостяПосмотреть кабинет хоста

Как проходит онлайн-заселение

1. Ссылка на бронь. Гость получает одну ссылку, а не набор разрозненных сообщений.
2. Документы. Загрузка паспорта. Если фото плохое, хост отклоняет его с причиной, гость загружает заново.
3. Дополнительная проверка. Селфи с документом через камеру — по желанию хоста.
4. Правила и время. Гость принимает правила проживания и указывает время заезда и выезда.
5. Оплата и залог. Сумма и остаток понятны гостю, платёж подтверждается хостом.
6. Код доступа. Код и точный адрес открываются, когда условия выполнены, и закрываются после выезда.

Путь гостя на телефоне

Согласие на обработку данных, паспорт, селфи, оплата — до заезда.

Преимущества для вас

• Меньше ручных сообщений. Гость сам проходит шаги — вам не нужно объяснять заезд каждому.
• Все данные в одном месте. Документы, согласия, время заезда и оплата — в карточке брони.
• Контроль условий. Код доступа не выдаётся, пока не выполнено то, что вы задали.
• Решения остаются за вами. Ранний заезд и спорные платежи подтверждает хост — система показывает, где это нужно.

С чего начать

Не заполняйте весь фонд сразу. Подключите 3–5 самых загруженных объектов, пройдите путь гостя сами в демо и сравните нагрузку на команду до и после.

Частые вопросы

Можно ли начать с нескольких квартир?

Да. Заполнять весь фонд сразу не нужно: разумный старт — 3–5 самых загруженных объектов и одна-две услуги. Сравните результат с прошлым периодом и решите, масштабировать ли дальше.

А если гость не хочет загружать паспорт?

Регистрация — часть пути гостя, и гостю заранее объясняется, зачем она нужна. Если фото нечёткое, хост отклоняет его с причиной, и гость загружает документ заново. Условия хранения и обработки данных уточните у менеджера до подключения.

Как гость получает ссылку и инструкции?

Ссылка на бронь уходит гостю через подключённый канал: свой номер хоста, WhatsApp, Telegram, MAX или email. Сам путь гостя живёт на веб-странице eAdmin, а мессенджер — только способ доставки. Если сообщение не дошло, ссылку можно отправить другим каналом.

Что будет, если сообщение гостю не доставлено?

Путь гостя не привязан к одному мессенджеру: ссылка на бронь открывается в браузере, а статус гостя виден хосту в кабинете. Сообщение можно повторить другим каналом.

Подключите eAdmin и забудьте о ручном заселении

Оставьте контакты — настроим демо под вашу квартиру и расскажем про старт на 3–5 объектах.

Возможно, вас заинтересует

• Бесконтактное заселение — Заезд без личной встречи: инструкции, условия, доступ
• Допродажи гостям — Дополнительные услуги: ранний заезд, питомцы, бельё, парковка
• Интеграции — Каналы связи, PMS и оплата: что работает и в каком статусе
• Частые вопросы — Вопросы, которые хосты задают перед подключением